Verificación de recetas

Verificación de recetas

Para brindar mejor atención y servicio a nuestros clientes, hemos implementado un sistema de verificación de recetas que sigue la Ley de Equidad con el Consumidor de Lentes de Contacto (FCLCA) y las Reglas para los clientes. Según la FCLCA, estamos obligados a verificar la receta de sus lentes de contacto.

Proporcionamos opciones fáciles para verificar su receta de lentes de contacto durante el proceso de compra de la siguiente manera:

  • Envíe su copia válida de la receta a nuestro servicio de atención al cliente a service@unibling.com

  • O podemos verificar su prescripción directamente con sus profesionales de atención de la vista.

¿Cómo funciona el proceso?
Opción 1. Envíenos una copia de su receta
  • Proporciónenos una copia de su receta válida escrita por profesionales de la salud ocular. Puede escanearlo o tomarle una foto.

  • Una vez que registramos y aprobamos la receta, mantendremos el registro por usted. Puede consultar en cualquier momento sin la necesidad de volver a cargar en el futuro. Proporcionar una receta inválida o inexacta puede resultar en la cancelación del pedido.

  • Envíenos su nombre y una imagen/escaneo de su receta escrita a nuestro servicio de atención al cliente a service@unibling.com.

Opción 2. Envíe la información de contacto de su profesional de atención de la vista en a continuación formulario
  • Proporcione la siguiente información de su profesional de la visión/optometrista/óptico: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (opcional).

  • Nos pondremos en contacto con su profesional de la visión para verificar su receta. Su profesional de la visión tiene 8 horas hábiles para responder. Si su profesional de atención de la vista no responde dentro del tiempo requerido, su receta se verifica automáticamente y podemos procesar y enviar su pedido.

RX SPH CIL Eje BC DIA
OD -1 -0,25 100 8.5 14
SO -2.25 -0.5 150 8.5 14

OD: OD significa oculus dexter, la frase latina para "ojo derecho".

OS: OS significa oculus sinister, la frase latina para "ojo izquierdo".

Si tanto el ojo izquierdo como el derecho tienen la misma información de diagnóstico y prescripción, se usa la abreviatura "OU" en su lugar, o "unificador ocular", que significa ambos ojos.

Esfera (SPH): Esto indica la cantidad de potencia de la lente, medida en dioptrías (D), prescrita para corregir la miopía (miopía) o la hipermetropía (hipermetropía). El poder esférico de una lente se indica con un signo más (+) para hipermetropía y un signo menos (-) para miopía. Unibling solo suministra lentes para miopía.

Cilindro (CYL): Esto indica la cantidad de potencia de la lente para el astigmatismo. Si no se observa la potencia del cilindro, o no tiene astigmatismo o su astigmatismo es tan leve que no es necesario corregirlo con sus anteojos o lentes.

Eje: Esto describe el grado y la dirección de su astigmatismo. El eje es una figura que determina el ángulo de corrección necesario para ver claramente, medido en grados de 1 a 180.

Curva base (BC): La curva base determina qué tipo de ajuste se requiere para que la lente se adapte a la curva de su ojo. Esto generalmente se escribe en milímetros o, a veces, con las palabras: plano, mediano o empinado.

Diámetro (DIA): El diámetro de una lente determina qué largo o ancho se adapta mejor a su ojo. Mide el ancho de una lente en milímetros, de punta a punta.